Чтобы владеть ситуацией, нужно отслеживать обстановку. Если нас интересует положение дел в какой-то области, процессе, проекте, то нужно позаботиться о том, чтобы мы имели свежую информацию о происходящем.
Пример контрольных работ в школе.
Пример уличного телемониторинга (информация с уличных видеокамер поступает на пульт дежурной части) в Израиле (в Иерусалиме точно, насчет других городов не знаю).
Пример из игры Battlefield (многопользовательский режим). Когда бежишь или стреляешь в кого-нибудь, не всегда хватает свободного внимания и ракурса (в поле зрения попадает ограниченное пространство игрового поля), чтобы отслеживать происходящее рядом. Более чем полезно периодически оглядываться и оценивать общую обстановку.
Однако оперативный контроль обстановки – это только полдела, вторая половина – это наличие свободного внимания, чтобы эту обстановку воспринимать. Чтобы адекватно реагировать на обстановку, нужно как минимум эту обстановку замечать, а с этим бывают проблемы…
Двое едут в поезде. Один на нижней полке, другой на верхней.
Верхний: Ох, мне плохо!
Нижний: Да ты что, брат? Жизнь прекрасна! Посмотри какой пейзаж за окном!
Верхний: Ах, как мне плохо!
Нижний: Перестань ныть! Возьми себя в руки! Будь оптимистом! Всегда есть свет в конце тоннеля!
Верхний: Плохо мне!!!
Нижний: Помни - во всех своих неудачах виноват ты сам! Возьми контроль за судьбой в свои руки! Вселенная - дружественная среда, в ней есть все необходимые для достижения цели ресурсы.
Верхний молчит, не отвечает. Нижний поднимается, смотрит на Верхнего - а тот умер.
Нижний: Аааа... Ты в этом смысле...
Когда мы погружены в свои очень умные мысли, мы глухи и слепы к происходящему. Оптимальное стратегическое реагирование основано на понимании и чувствовании текущего момента, его условий, ограничений и возможностей. Для этого нужно уметь на время отстраняться от своих мыслей и планов.
Нас, прежде всего, подводит то, что мы не настроены на происходящее вокруг, невосприимчивы к тому, что нас окружает. Мы прислушиваемся к собственным раздумьям, бываем внимательны к тому, что происходило в прошлом, пытаемся применить теории и идеи, усвоенные давным-давно, но не имеющие ничего общего с настоящим.
Роберт Грин, «33 стратегии воины» [19]
Размышления (а они, напоминаю, лежат в основе стратегии) хороши в подходящее для этого время. Однако они не должны быть постоянными, не нужно всегда и везде быть погруженным в свои великие стратегические замыслы. Нужно уметь включаться в реальность, и делать это регулярно.
Валерий Чугреев, 27.08.2010
Валерий Чугреев
#1 Цитировать
Пример из бизнеса: "Хорошие новости всегда до вас дойдут; важно то, насколько быстро до вас дойдут дурные новости".
Опять же из бизнеса, но уже антипример: "Продуктовый магазин".
Рычаг
#2 Цитировать
В шахматах, казалось бы, всё просто и наглядно: вот доска, отслеживай! Но бывали не раз случаи, как например, даже опытные мастера, сосредоточив внимание на одном участке доски, пропускали неожиданные контрудары на других участках. Вроде бы и доска – вот она как на ладони. Но человеческое внимание способно одновременно удерживать не более семи объектов, что намного меньше, чем представляет собой шахматная позиция. И напряженно рассчитывая варианты, шахматист всегда как бы выхватывает какие-то элементы (нюансы положений, возможные ходы) и собирает их, как умеет. То есть, на самом деле, всю доску одновременно видеть шахматист-человек не может.
Любопытно воспоминание, кажется, Михаила Ботвинника. Он давал сеанс одновременной игры в Японии. Играли японцы неплохо, но часто «зевали» длинные ходы ферзем. Причина – в Японии шахматные правила отличаются от общепринятых; одно из отличий в том, что ферзь у них ходит только на одну клетку (как король). Понятно, что с Ботвинником они играли по общепринятым правилам, но привычный стереотип накладывал отпечаток на мышление.
Lee-s
#3 Цитировать
Я вот тут как раз на днях замечал, что в происходящее вокруг вполне можно включаться с позиций стратегии. И это очень даже помогает происходящее лучше контролировать.
Если говорить более обобщенно, то я заметил что принципы стратегии работают не только относительно каких-либо глобальных замыслов. Они еще и помогают в самых обыденных и казалось бы привычных делах. А в непривычных, по идее, должны работать еще лучше.
Lee-s
#4 Цитировать
То есть очевидно, если стратегические размышления направлены на что-то отдаленное, они будут мешать осознанию текущей ситуации. Если же они направлены на текущую ситуацию, они помогают эффективнее в ней действовать.
Валерий Чугреев
#5 Цитировать
Lee-s
Если хватает внимания и на отслеживание происходящего и на рефлексию, то да.
Lee-s
#6 Цитировать
Валерий Чугреев
Согласен. Нехватка внимания это главная проблема. Выход я вижу в доведении рефлексии до полного автоматизма.
Валерий Чугреев
#7 Цитировать
Lee-s
Интуиция?! В случае цейтнота только на нее и остается полагаться.
Lee-s
#8 Цитировать
Валерий Чугреев
Точно. Именно по этому её нужно развивать пока цейтнота нет.
Lee-s
#9 Цитировать
Валерий Чугреев
Наверное можно вводить термин "стратегическая интуиция".
Валерий Чугреев
#10 Цитировать
Lee-s