Чтобы владеть ситуацией, нужно отслеживать обстановку. Если нас интересует положение дел в какой-то области, процессе, проекте, то нужно позаботиться о том, чтобы мы имели свежую информацию о происходящем.
Пример контрольных работ в школе.
Пример уличного телемониторинга (информация с уличных видеокамер поступает на пульт дежурной части) в Израиле (в Иерусалиме точно, насчет других городов не знаю).
Пример из игры Battlefield (многопользовательский режим). Когда бежишь или стреляешь в кого-нибудь, не всегда хватает свободного внимания и ракурса (в поле зрения попадает ограниченное пространство игрового поля), чтобы отслеживать происходящее рядом. Более чем полезно периодически оглядываться и оценивать общую обстановку.
Однако оперативный контроль обстановки – это только полдела, вторая половина – это наличие свободного внимания, чтобы эту обстановку воспринимать. Чтобы адекватно реагировать на обстановку, нужно как минимум эту обстановку замечать, а с этим бывают проблемы…
Двое едут в поезде. Один на нижней полке, другой на верхней.
Верхний: Ох, мне плохо!
Нижний: Да ты что, брат? Жизнь прекрасна! Посмотри какой пейзаж за окном!
Верхний: Ах, как мне плохо!
Нижний: Перестань ныть! Возьми себя в руки! Будь оптимистом! Всегда есть свет в конце тоннеля!
Верхний: Плохо мне!!!
Нижний: Помни - во всех своих неудачах виноват ты сам! Возьми контроль за судьбой в свои руки! Вселенная - дружественная среда, в ней есть все необходимые для достижения цели ресурсы.
Верхний молчит, не отвечает. Нижний поднимается, смотрит на Верхнего - а тот умер.
Нижний: Аааа... Ты в этом смысле...
Когда мы погружены в свои очень умные мысли, мы глухи и слепы к происходящему. Оптимальное стратегическое реагирование основано на понимании и чувствовании текущего момента, его условий, ограничений и возможностей. Для этого нужно уметь на время отстраняться от своих мыслей и планов.
Нас, прежде всего, подводит то, что мы не настроены на происходящее вокруг, невосприимчивы к тому, что нас окружает. Мы прислушиваемся к собственным раздумьям, бываем внимательны к тому, что происходило в прошлом, пытаемся применить теории и идеи, усвоенные давным-давно, но не имеющие ничего общего с настоящим.
Роберт Грин, «33 стратегии воины».
Размышления (а они, напоминаю, лежат в основе стратегии) хороши в подходящее для этого время. Однако они не должны быть постоянными, не нужно всегда и везде быть погруженным в свои великие стратегические замыслы. Нужно уметь включаться в реальность, и делать это регулярно.
Валерий Чугреев, 27.08.2010